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COVID-19 对旅行保险的影响

COVID-19 对旅行保险的影响

大学根据大学旅行保险公司 AIG 的建议审查并更新了 COVID-19 旅游保险政策,以反映截至 2022 年 4 月 26 日的事态发展。 本政策可能会根据 AIG 的进一步建议进行更新。

这些政策的基础是大学的首要任务是学生的安全和福祉。 所有的决定都应该考虑到这一点。

所有希望预订或出国旅行的学生都应遵循学生保险页面上列出的批准程序。

保险公司强调,个别案件的评估将考虑所有相关情况。 下面我们编制了一些通用指南,为有关 COVID-19 影响的决策提供信息。 这些将随着更多信息的可用而更新。

旅行保险可能涉及的费用类型

基本上,大学的保险范围仅适用于作为大学批准的学习或商务旅行的一部分旅行的学生。

关于 COVID-19,有可能与保险相关的三种主要费用类型:

  • 支付取消旅行的费用,例如 B. 由于 COVID-19 问题而导致的押金损失和额外费用(例如机票和住宿的取消费用)
  • 学生在国外感染 COVID-19 时的医疗费用保障
  • 如果学生在国外感染 COVID-19,医疗后送费用的承保范围。

与 COVID-19 相关的国外隔离相关的费用或由于与 COVID-19 相关的旅行禁令而在国外逗留时间比计划更长的费用可能不包括在大学的旅行保险中 – 这些将由保险公司逐个检查 -案例基础。

旅行保险不涵盖澳大利亚境内的隔离费用。

国务院评论和 Smartraveller 旅行建议

澳大利亚外交部 (DFAT) 通过 Smartraveller 网站提供旅行建议,强调澳大利亚旅行者的潜在风险。 线索有四个官方线索等级:

  • 级别 1 – 采取正常的安全预防措施
  • 级别 2 – 高度谨慎
  • 第 3 阶段 – 重新考虑您的旅行需求
  • 4 级 – 不旅行。

Smartraveller 网站可让您轻松访问特定国家/地区的最新旅行建议评论更新。 受 COVID-19 影响的国家的状况在不断变化。 因此,请定期查看 Smartraveller 网站以获取最新信息。

2020 年 3 月 18 日,DFAT 将所有国际旅行的旅行建议级别提高到 4 级——不要旅行。 澳大利亚联邦和州政府现在已经放宽了对澳大利亚公民、居民和其他在澳大利亚境内、往返澳大利亚的旅行限制,该建议旨在阐明大学保险公司在 Clarify 中关于旅行保险政策的承保范围内的立场2019冠状病毒病。

旅行建议评级对保险范围的影响

旅行咨询评级是保险公司用来确定承保范围是否有效/响应索赔的关键指标之一。 保险公司的默认立场是个人应该意识到 COVID-19 的风险。 除其他外,保险公司使用这两个因素来评估是否涵盖特定损失。

Smartraveller 网站提供有关旅行者在 COVID-19 期间应考虑的事项的分步旅行指南,从开始计划旅行到返回澳大利亚。

这对出国留学的学生意味着什么

以下建议仅作为一般性指导。在实践中,保险人会单独考虑每个案例并考虑所有相关情况,然后再确定该案例是否被保险覆盖。

所有希望预订或出国旅行的学生都应遵循学生保险页面上列出的批准程序。

存款损失和额外费用

取消和失去存款保障的目的是为了弥补因不可预见的旅行和/或住宿费用取消而直接造成的损失,这些费用超出了被保险人的控制范围。

由于 COVID-19 现在是可预见或已知的事件,因此第 3 节 – 保证金损失和大学旅行保险政策的额外费用的承保范围有限。 保险公司已告知,除非与下述情况有关,否则可能无法支付因 COVID-19 相关事件引起或引起的旅行取消或押金损失索赔。

  • 如果在出发前被诊断出患有 COVID-19,如果学生在出发时有确诊并记录在案,则可以为取消旅行投保。 保险范围受大学旅行保险政策的条款和条件的约束。
  • 如果在承保的旅行期间诊断出 COVID-19,只要学生有确认和记录的诊断并且他们的旅行不与任何旅行限制或建议相冲突,学生就可以获得合理和必要的额外取消/中断/中断费用。 保险范围受大学旅行保险政策的条款和条件的约束。

没有以下保险:

  • 旅行取消 如果您因为不愿意旅行、改变主意或害怕旅行而取消旅行
  • 在因政府命令、建议、法规、指南或与 COVID-19 相关的边境关闭而实施旅行限制的地方旅行。

请注意,大学的旅行保险也不涵盖检疫费用。

如果预订旅行时 DFAT 的建议介于 1-3 级之间,但此更改为 4 级 – 出发前不旅行,应通过电子邮件联系大学综合保险经纪人 (Aon),电子邮件地址为 usyd.assistance。inbox@aon.com 将收到通知。 可以从保险公司获得关于是否承保旅行的确认。 当学生违反政府建议旅行时,政策可能不会做出回应。

医疗费用或医疗后送费用

与 COVID-19 相关或无关的所有必要医疗费用和/或医疗后送费用将根据保单条件承保。 旅行必须得到大学的批准才能被覆盖。

与个人旅行相关的医疗费用和医疗后送费用仅在个人旅行在批准的课程、交流计划或实习期间以及认为适当的任何额外天数内(最多一周(7 天)提前和批准的课程,计划或实习之后。 除非得到大学的批准和批准,否则该政策不包括与纯粹出于个人目的的旅行和/或与商务旅行相关的个人旅行相关的医疗或医疗后送费用。

如果医疗费用发生在居住国,即居住在澳大利亚的澳大利亚居民,该保单将不支付学生可以从其他来源获得的任何费用。 这包括医疗保险和/或任何私人健康保险。 学生必须首先向您居住国家/地区的 Medicare 或类似的法定机构或其私人健康保险公司提交索赔。

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